Los clientes empresariales utilizan herramientas críticas para facturar y gestionar documentos fuera del entorno del banco.
Esto limita la visibilidad operativa, reduce la frecuencia de uso de productos financieros y debilita la relación a largo plazo.
Al incorporar servicios operativos críticos dentro de su propuesta empresarial, el banco fortalece la relación con sus clientes, incrementa la permanencia y amplía la visibilidad sobre su operación diaria.
Incremento en la permanencia de clientes empresariales
Mayor uso transaccional de cuentas
Diferenciación frente a otras entidades financieras
Valor percibido sin fricción comercial
La facturación y los documentos viven donde vive el dinero.
Makrosoft provee una plataforma tecnológica diseñada para integrarse con ecosistemas financieros, permitiendo a las entidades ofrecer servicios operativos críticos a sus clientes empresariales bajo estándares de seguridad, cumplimiento y escalabilidad.
La entidad financiera incorpora servicios operativos críticos dentro de su propuesta de valor empresarial, ofreciéndolos como un beneficio estratégico para segmentos definidos de clientes.
Makrosoft actúa como proveedor tecnológico, operando la infraestructura bajo estándares de seguridad, cumplimiento normativo y continuidad operativa.
El banco define los segmentos de clientes empresariales
Los servicios se integran como parte de la relación bancaria
Makrosoft opera y soporta la plataforma
El cliente no contrata soluciones adicionales
Los servicios y plataformas de Makrosoft están diseñados para operar bajo los estándares requeridos por entidades financieras, garantizando seguridad de la información, trazabilidad y cumplimiento normativo en cada proceso.
Cumplimiento normativo y tributario
Seguridad de la información y control de accesos
Trazabilidad y auditoría de procesos
Escalabilidad para entornos empresariales
Experiencia institucional de más de 30 años apoyando la transformación digital en Colombia.
La habilitación de servicios de facturación electrónica y gestión documental responde a realidades operativas y regulatorias distintas, por lo que su adopción se estructura de forma segmentada según el tipo de cliente y el nivel de complejidad requerido.
El servicio de facturación electrónica puede ofrecerse a un amplio espectro de clientes empresariales y comerciales, constituyéndose en un habilitador clave de formalización, trazabilidad y relación bancaria.
Grandes corporaciones
Pequeñas y medianas empresas
Establecimientos de comercio
Personas naturales con actividad económica
👉 Este servicio permite una adopción masiva y escalable, alineada con estrategias de bancarización y aumento de uso transaccional.
La gestión documental está orientada principalmente a entidades públicas, privadas o de carácter mixto que mantienen obligaciones legales frente al Estado y organismos de control, incluyendo el Archivo General de la Nación (AGN).
En estos casos, la habilitación del servicio requiere un análisis previo que garantice el cumplimiento normativo, la viabilidad técnica y la correcta parametrización del proceso documental.
Entidades públicas
Corporaciones privadas con obligaciones archivísticas
Instituciones de carácter mixto
Organizaciones sujetas a lineamientos del AGN
Antes de habilitar el servicio de gestión documental, Makrosoft realiza una auditoría técnica y normativa que permite evaluar la madurez documental de la entidad y definir un modelo de implementación personalizado.
Si deseas explorar un modelo de habilitación tecnológica para clientes empresariales, podemos evaluar conjuntamente un piloto alineado con los objetivos de la entidad.